Alternative à TheFork

Une alternative à TheFork sans commission : tes clients réservent directement chez toi.

Tes clients réservent directement chez toi : via le QR code sur la table, Google Maps, ton site web ou Instagram. Sans frais par client, sans abonnement – et ton menu digital est inclus.

  • Gratuit
  • Pas de commission par client
  • Carte incluse
  • Pas d'appli pour les clients

Un client te trouve sur Google Maps et réserve directement chez toi. Commission : 0,00 – pour chaque client.

La commission

Comment TheFork facture

Chez TheFork, une commission s'applique ou non selon l'origine de la réservation. Voici ce qu'indique la page tarifs de TheFork Manager :

  1. 1

    Via TheFork, Tripadvisor et les partenaires

    Commission par client

    La commission est calculée sur un pourcentage de ton ticket moyen, pour chaque client apporté.

  2. 2

    Via ton site web, Instagram et Facebook

    Sans commission

    Avec le module de réservation de TheFork, ces réservations arrivent sans commission.

Un œil sur tes chiffres: Regarde dans tes données TheFork quelles réservations sont venues de la plateforme. Combien d'entre elles venaient d'habitués qui t'auraient trouvé de toute façon ? Ce sont justement ces clients qui peuvent réserver directement chez toi.

La comparaison

TheFork et momoscreen comparés

TheFork est une plateforme qui t'amène de nouveaux clients. momoscreen rend tes propres canaux réservables. Ce sont deux choses différentes – voici ce qui les distingue.

D'où viennent les réservationsmomoscreenDe tes propres canaux : QR code sur la table, Google Maps, ton site web, Instagram.TheForkVia l'appli et le site TheFork, des partenaires comme Tripadvisor et le module de réservation sur ton site web.
Réservations via la plateformemomoscreenPas de portail, pas de commission. Chaque demande est gratuite.TheForkCommission par client apporté pour les réservations venant de TheFork, Tripadvisor et des partenaires, calculée en pourcentage de ton ticket moyen.
Réservations via ton site web et les réseaux sociauxmomoscreenSans frais : tu mets ton menu QR en lien, les clients appuient sur « Réserver une table ».TheForkSans commission, avec le module de réservation de TheFork.
LogicielmomoscreenGratuit, sans abonnement, sans contrat. Le menu digital est inclus.TheForkTheFork Manager avec les offres Visibility, Performance et Enterprise, tarifs sur demande.
Confirmation et annulationmomoscreenConfirmation par e-mail dans la langue du client, avec un rendez-vous pour son agenda. S'il ne peut pas venir, il annule en un clic dans l'e-mail – la table est de nouveau libre.TheForkEmpreinte bancaire, prépaiement et reconfirmation par SMS dans les offres Performance et Enterprise, selon la page tarifs de TheFork.

Avec TheFork, tu paies pour la visibilité sur une plateforme. momoscreen est fait pour tes habitués et les clients de passage : ils réservent directement chez toi, sans frais.

Sources : Page tarifs de TheFork Manager · Tendance Hôtellerie, « LaFourchette devient TheFork » (12/02/2020) · État : octobre 2026

Directement chez toi

Une demande, un clic, c'est réglé

Voici comment se passe une réservation directe avec momoscreen. Aucune plateforme entre vous deux : le client t'envoie une demande, tu acceptes, et la date est dans son agenda.

Tout sur la réservation de table avec momoscreen

Ce qui te convient

Plateforme, en direct ou les deux ?

Ça dépend de qui s'assoit à tes tables. Une plateforme et tes propres canaux ne s'excluent pas. Trois cas typiques :

  1. 01

    Beaucoup de touristes et de nouveaux clients

    Ton établissement est dans un quartier touristique et vit de clients qui ne te connaissent pas encore ? Alors une plateforme comme TheFork t'apporte de la visibilité. La commission est le prix de ces nouveaux clients.

    PlateformeDirectement chez toi
  2. 02

    Habitués et clients du quartier

    La plupart de tes clients reviennent – du quartier, du bureau d'à côté, pour le petit-déj du samedi ? Alors laisse-les réserver directement chez toi. Ils te trouvent de toute façon, pas besoin d'une commission par client pour ça.

    PlateformeDirectement chez toi
  3. 03

    Un peu des deux

    Utilise la plateforme pour les nouveaux clients et tes propres canaux pour ceux qui reviennent. Ton QR code est sur la table : ceux qui sont venus une fois peuvent réserver directement chez toi la prochaine fois.

    PlateformeDirectement chez toi

Si les deux tournent en parallèle, ça reste simple : tu confirmes toi-même chaque demande momoscreen. Tu regardes d'abord si la table est libre – ainsi, rien n'est réservé deux fois.

Là où TheFork offre plus

Pour être honnête : sur quelques points, TheFork Manager en fait plus que momoscreen. Pour la plupart des petits restaurants, ça ne pèse pas lourd. Voici comment faire à la place :

Plan de salle

momoscreen n'a pas de plan de salle. Les demandes arrivent dans une liste, et au moment de confirmer, c'est toi qui décides où les clients s'installent. Avec une poignée de tables, ça suffit largement.

TheFork : Plan de salle digital dans TheFork Manager.

Empreinte bancaire et prépaiement

momoscreen ne prend ni prépaiement ni carte bancaire. Tu confirmes toi-même chaque demande. Si le client ne peut pas venir, il annule en un clic dans l'e-mail, et la table est de nouveau libre.

TheFork : Empreinte bancaire et prépaiement dans les offres Performance et Enterprise.

Rappel avant la venue

momoscreen n'envoie pas de rappel. Après ta confirmation, le client reçoit un e-mail avec un rendez-vous pour son agenda : la réservation est donc dans son calendrier.

TheFork : Reconfirmation par SMS dans les offres Performance et Enterprise.

Changer

Passer à momoscreen en 4 étapes

Pas besoin de technicien ni de contrat. Tu configures tout toi-même dans l'appli, étape par étape. Les nouvelles demandes arrivent dans ta liste dès le premier jour.

En parallèle ou en fin de contrat ?

Tu peux d'abord garder TheFork et voir combien de clients réservent directement chez toi. Quand tu peux résilier chez TheFork, c'est ton contrat avec eux qui le dit.

Questions

Questions sur l'alternative à TheFork

Ta question n'est pas là ? Écris-nous à info@momoscreen.com – on t'aide volontiers.

momoscreen est-il vraiment gratuit ?

Oui. Pas d'abonnement, pas de commission par client ou par réservation, pas de frais de mise en place.

Puis-je utiliser TheFork et momoscreen en même temps, sans réserver deux fois la même table ?

Oui. Les deux ne sont pas reliés : tu ne vois pas les réservations TheFork dans momoscreen. Rien n'est pourtant réservé deux fois, car tu confirmes toi-même chaque demande momoscreen. Tu regardes si la table est libre, puis tu acceptes ou tu refuses.

De quoi ai-je besoin pour le lien de réservation sur Google ?

D'une fiche d'établissement Google validée, car Google n'affiche les liens que sur les fiches validées. Il faut aussi que les réservations soient activées et que ta carte ait au moins une catégorie, car le lien ouvre ton menu QR. Tu copies le lien dans l'appli, le guide te montre chaque étape dans Google.

Une réservation via Google coûte-t-elle quelque chose avec momoscreen ?

Non. Le lien de réservation est gratuit, quel que soit le nombre de clients qui l'utilisent. Dans ton aperçu, tu vois combien de réservations sont venues de Google ces 30 derniers jours.

La carte est-elle vraiment incluse ?

Oui. La réservation passe par ton menu QR : les clients voient d'abord ta carte, puis appuient sur « Réserver une table ». Tu choisis parmi 30 styles, tu peux faire traduire ta carte en 3 langues maximum et aussi l'imprimer.

Que se passe-t-il si un client ne peut pas venir ?

Il annule en un clic dans son e-mail de confirmation. Tu le vois grâce à la cloche dans l'appli, et la table est de nouveau libre. Pas besoin d'appeler.

Comment les clients me trouvent-ils ?

Via ta fiche Google, le QR code sur la table, ton site web ou Instagram – et ils y réservent directement chez toi. momoscreen n'est pas un portail : tes clients restent tes clients.

Puis-je reprendre mes réservations TheFork (ex-LaFourchette) ?

Il n'y a pas d'import. Les nouvelles réservations arrivent dans ta liste momoscreen dès le premier jour. Si besoin, ajoute celles déjà faites avec « Ajouter une réservation ».

Mes clients ont-ils besoin d'une appli ou d'un compte ?

Non. Tout se passe dans le navigateur du téléphone : scanner le QR code ou ouvrir le lien, réserver, confirmer l'e-mail.

Que deviennent les données de mes clients ?

momoscreen fait le ménage tout seul : les demandes non confirmées sont supprimées après 7 jours, les remarques 30 jours après la visite, et 6 mois après la visite, les données des clients sont anonymisées.

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