Sorular ve cevaplar

Sık sorulan sorular – kısa ve net cevaplar

En sık sorulan sorulara kısa ve net cevaplar – başlangıçtan QR menüye, oradan masa rezervasyonuna kadar.

01

Genel

momoscreen nedir, kimler kullanabilir ve bize nasıl ulaşırsın.

Tüm özelliklere genel bakış
momoscreen nedir?

Küçük işletmeler için dijital bir menü. Ürünleri ve fiyatları bir kez girersin – sonra masadaki QR menüde ve ekranlarında görünürler. Üstüne öğle menüsü gibi özel menüler, yazdırılacak bir menü, çeviri ve masa rezervasyonu da var. Hepsi ücretsiz.

momoscreen'i kimler kullanabilir?

Sunduklarını göstermek isteyen herkes: kafe, fırın, büfe, food truck, restoran – ama kuaför, dövme stüdyosu ya da yoga stüdyosu da. Bunun için kayıtlı bir şirket olman gerekmez.

Teknikten anlamam. Bunu yapabilir miyim?

Evet. momoscreen teknik bilgisi olmayan işletme sahipleri için yapıldı. Ürünleri ve fiyatları bir listeye yazar gibi girer, birkaç butona dokunursun. Rehberler başlarken yardım eder ve uygulamanın her sayfasında en sık sorulan soruların cevapları var.

momoscreen gerçekten ücretsiz mi?

Evet. Abonelik yok, kurulum ücreti yok, deneme süresi yok, satın alınacak donanım yok. Tüm özellikler dahil.

İşletmemin adını neden girmeliyim?

Ad ve logo QR menünün en üstünde yer alır. Böylece misafirler doğru yerde olduklarını hemen bilir – ve dükkânını tanır.

Ürünleri ve fiyatları sonra nasıl değiştiririm?

Telefonda: giriş yap, ürüne dokun, değiştir, kaydet. Değişiklik otomatik olarak her yerde görünür – QR menüde ve tüm ekranlarda.

Şifremi unuttum. Şimdi ne olacak?

Sorun değil. Giriş yaparken “Şifreni mi unuttun?”a dokun ve e-posta adresini gir. Yeni bir şifre belirleyebileceğin bir bağlantı içeren e-posta alırsın.

Size nasıl ulaşırım?

info@momoscreen.com adresine e-postayla. Adresi iletişim sayfamızda da bulursun. Giriş yaptıysan bize doğrudan uygulamadaki sohbetten de ulaşabilirsin.

02

QR menü

Menün misafirlerinin telefonunda – hep güncel ve onların dilinde.

QR menü hakkında daha fazlası
Misafirler QR menüyü nasıl açar?

Telefon kamerasını QR koda tutarlar. Sonra menün açılır – uygulama olmadan. Misafirlerin telefonda sadece internete ihtiyacı var.

Menüyü değiştirince QR kodum değişir mi?

Hayır. Ürünleri ya da fiyatları ne kadar sık değiştirirsen değiştir, QR kodun hep aynı kalır. Bir kez yazdırmak yeter.

QR kodu yazdırabilir miyim?

Evet, zaten bunun için var. İstediğin kadar yazdır ve işe yarayacağı yere koy: masalara, tezgâha, vitrine. İpucu: En az 3 × 3 cm boyutunda yazdır ve bir kez kendi telefonunla dene.

Menümü de yazdırabilir miyim?

Evet. “Menü yazdır” ile yemeklerin, QR menünün görünümünde bir A4 menüye dönüşür; kapak sayfası ve QR koduyla. Hiçbir şeyi yeniden yazman gerekmez. Kendin yazdır ya da PDF'i bir fotokopiciye götür. Fiyat değişince yeniden yazdırman yeterli.

QR menü her zaman güncel mi?

Evet. Kaydettiğin anda misafirler yeni menüyü görür. Menüyü zaten açmış olan bir misafir sayfayı yeniler ya da QR kodu tekrar okutur.

Misafirler dili nasıl değiştirir?

QR menünün üst kısmından. Orada her misafir okumak istediği dili seçer – senin seçtiğin ve zaten çevrilmiş olan diller arasından.

Görünümü nasıl özelleştirebilirim?

30 stil arasından – klasik, uygulama gibi ya da dikkat çekici – ve 40 renk kombinasyonu arasından seçersin. Marka renklerini kaydedip uygulayabilirsin. momoscreen bu sırada yazının kolay okunur kalıp kalmadığını otomatik kontrol eder.

Yemekleri vegan ya da acılı olarak işaretleyebilir miyim?

Evet. Vegan, vejetaryen, organik, acılı (üç seviyede), glutensiz ve yeni için küçük simgeler var. Doğrudan ürünün yanında yer alırlar.

Bir şey tükenirse ne yaparım?

Tek dokunuşla tükendi olarak işaretle. Ürünün üstü QR menüde ve ekranlarında çizilir. Sonra aynı hızla yeniden açarsın. Kampanyalar için kampanya fiyatı var: Eski fiyatın üstü çizilir.

Misafirler çalışma saatlerimi görür mü?

Evet. Çalışma saatlerini girersin – günde en fazla üç zaman aralığı, örneğin öğle arasıyla – ayrıca kapalı günleri ve tatilleri. QR menünün altında ayrıca harita bağlantısıyla adresin ve misafirlerin doğrudan dokunup arayabileceği telefon numaran yer alır.

QR kodun bir ücreti var mı?

Hayır. Tek kuruş bile – sık yazdırsan da.

03

Ekranlar

Menün TV'de, monitörde ya da tablette – zaten sahip olduğun cihazla.

Menu Board'lar hakkında daha fazlası
Hangi ekrana ihtiyacım var?

Tarayıcısı olan herhangi birine: akıllı TV, monitör ya da tablet. TV'de tarayıcı yok mu? O zaman HDMI ile bir Fire TV Stick, Google TV'li Chromecast, Android TV kutusu ya da dizüstü bilgisayar bağlarsın. Özel donanıma ihtiyacın yok.

Menüm ekrana nasıl gelir?

Uygulamada bir Menu Board oluştur – bu, ekran için senin panon. Kendine ait bir link alırsın. Onu tarayıcıda aç, tam ekrana geç, bitti.

Kaç ekran kullanabilirim?

İstediğin kadar. Her Menu Board'un kendi linki var – örneğin biri tezgâh, biri vitrin için. Hepsi aynı ürünleri kullanır, yani bir fiyat değişikliği her yerde geçerli olur.

Board'u nasıl tasarlayabilirim?

Yatayda 1 alan, 2 sütun, 3 alan ya da 2×2; dikeyde 1 veya 2 alan. Her biri uyumlu renklerle gelen 50 stil arasından seçersin – ya da marka renklerini veya kendi renklerini kullanırsın. momoscreen her şeyin kolay okunduğunu kontrol eder ve neredeyse tüm stillerde ürünlerin sığsın diye yazıyı kendisi ayarlar. İstersen board QR menünün QR kodunu da gösterir.

Birden fazla board'u sırayla gösterebilir miyim?

Evet. Birden fazla Menu Board tek ekranda sırayla gösterilir – kaydırma ya da geçiş efektiyle. Her board'un ne kadar kalacağını sen ayarlarsın: 3 ile 60 saniye arası.

Bir değişiklikten sonra ekranı yenilemem gerekiyor mu?

Hayır. Kaydettikten sonra ekran değişikliği kendiliğinden alır. Tarayıcı açık kaldığı sürece hiçbir şeyi yeniden yüklemen gerekmez.

İnternet kesilirse ne olur?

Ekran en son yüklenen menüyü göstermeye devam eder. İnternet geri gelince değişikliklerini kendiliğinden alır. İnternet yokken sayfayı yenileme.

Ekran menüyü birden fazla dilde gösterebilir mi?

Ekran menünü orijinal dilinde gösterir. Çeviriler QR menüde: Orada her misafir kendi telefonunda dilini seçer.

Bunun ücreti ne?

Hiçbir şey. Sadece kendi ekranını kullanırsın.

04

Çeviri

Misafirlerinin hepsi aynı dili konuşmuyor – menünün de konuşması gerekmez.

Dilleri seç – adım adım
Menümü kim çeviriyor?

momoscreen yapay zekayla otomatik çevirir. Yeni bir dil seçtiğinde kaydettikten sonra bir kez “Şimdi çevir”e dokunursun, biz de tüm menünü çeviririz. Sonra her değişikliği kaydettikten sonra kendiliğinden çeviririz. Bunun bir ücreti yok.

Hangi dillere çevirebilirim?

En fazla 3 dil seçersin: Almanca, İngilizce, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Portekizce ve Türkçe.

Dilleri sonra değiştirebilir miyim?

Evet, istediğin zaman ayarlardan, “Misafirler için çeviriler” altında. Kaydettikten sonra bildirimde “Şimdi çevir”e dokun. Sonra misafirlerin yeni dili seçebilir.

“Çevir”e kendim mi dokunmalıyım?

Sadece yeni bir dil eklediğinde: O zaman kaydettikten sonra bir kez “Şimdi çevir”e dokunursun. Yeni ve değişen metinleri kaydettikten sonra otomatik olarak çeviririz. Sonrasında hâlâ bir şey eksikse, uygulamada “QR menü” sayfasında “Eksik metinleri çevir”e dokunursun. Bu günde en fazla 3 kez yapılabilir.

Bir ürünü değiştirirsem çeviriye ne olur?

Kaydettikten sonra yeni metni otomatik olarak çeviririz.

Başka diller de eklenecek mi?

Hangi dilin eksik olduğunu info@momoscreen.com adresine e-postayla yaz. İstekleri topluyoruz.

05

Rezervasyon

Misafirler doğrudan QR menüden rezervasyon yapar. Sen tek dokunuşla cevap verirsin.

Masa rezervasyonu hakkında daha fazlası
Misafirler nasıl masa ayırtır?

Misafir QR menüde “Masa ayırtın” butonuna dokunur. Gün, saat ve kişi sayısını (1 ile 20 arası) seçer, adını, telefon numarasını ve e-postasını girer. Sonra talebini e-postayla onaylar.

Misafir neden e-postasını onaylamak zorunda?

Kimse uydurma bir adresle rezervasyon yapmasın diye. Talep ancak misafir e-postasındaki bağlantıya tıkladığında sana ulaşır. Onaylanmamış talepleri hiç görmezsin.

Yeni bir talepten nasıl haberim olur?

Bir e-posta alırsın ve momoscreen'de zil simgesi bir sayı gösterir. İpucu: momoscreen'i açık bırak, örneğin tezgâhtaki bir tablette.

Nasıl onaylarım ya da reddederim?

“Onayla” ya da “Reddet”e tek dokunuşla. Kısa hazır cevapları tek tıkla seçersin – misafir onları kendi dilinde alır. Onaylarsan bir takvim kaydı ve iptal etmesi gerekirse diye bir bağlantı alır.

Misafirler ne zaman rezervasyon yapabilir?

Sadece çalışma saatlerinde, 15 dakikalık aralıklarla. Kapalı günlerde ve tatillerde kimse rezervasyon yapamaz. Kapanıştan ne kadar önce son rezervasyonun mümkün olacağını kendin ayarlarsın.

Bir misafir arıyor. Onu kendim girebilir miyim?

Evet. Telefonla gelen rezervasyonları ve habersiz gelen misafirleri aynı listeye girersin. Rezervasyonları değiştirebilirsin de: Günü ya da saati değiştirirsen misafir yeni zamanla ilgili bir e-posta alır.

Rezervasyonları tekrar kapatabilir miyim?

Evet, istediğin zaman ayarlardan. O zaman “Masa ayırtın” butonu QR menünden kalkar. Onaylanmış rezervasyonlar geçerli kalır.

Rezervasyonun bir ücreti var mı?

Hayır. Diğer tüm özellikler gibi dahil – senin için de, misafirlerin için de.

Başka soruların mı var?

Bize bir e-posta yaz – ve evet, gerçekten cevap veriyoruz.

İletişim sayfasına git

Yeterince okudun mu?

momoscreen'i bir dene. Menün birkaç dakikada hazır – ücretsiz.

Ücretsiz başla

Abonelik yok · Kurulum ücreti yok · Her TV'de çalışır