¿Tienes preguntas? Aquí tienes respuestas.
Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre el uso de momoscreen: desde el setup hasta las funciones y la solución de problemas.
🧠 Preguntas generales
Sobre momoscreen, problemas de inicio de sesión y cómo contactarnos.
momoscreen es una solución digital de menús simple y asequible, pensada para pequeños y medianos negocios, especialmente en el sector de la hostelería. Ya sea con QR Code Menu con traducciones automáticas por IA o Menu Boards digitales para tus pantallas, te lo ponemos fácil para digitalizar tu negocio sin complicaciones (ni costes).
Cuando tus clientes escanean tu QR Code, verán tu menú junto con el nombre de tu negocio. Esto ayuda a que te reconozcan y confíen en ti, y les asegura que están en el lugar correcto.
¡Cualquiera, de verdad! No necesitas ser un negocio registrado para usar momoscreen: está abierto para todos.
¡Para nada! Lo diseñamos para dueños de pequeños negocios. Es tan fácil como subir tu menú y hacer clic en unos pocos botones. Además, te damos datos de prueba, guías y vídeos para ayudarte.
Inicia sesión con tu correo y contraseña y cambia tu menú fácilmente. Los cambios aparecen en todas las pantallas: solo tienes que refrescar.
¡Por supuesto! Estamos a un clic de distancia en el chat en vivo, abajo a la derecha de tu pantalla.
(P.D. Si no lo ves, asegúrate de haber aceptado las cookies – hasta nosotros necesitamos un poco de azúcar a veces.)
No te preocupes. Solo haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión y te mandaremos un enlace para restablecerla más rápido de lo que dices “¿Dónde está mi menú?”
📱 QR Code Menu
Tu menú – móvil, multilingüe y siempre actualizado.
Solo abre la cámara de un smartphone y apunta al QR Code. Se abrirá automáticamente tu menú digital – siempre que tengas conexión a internet.
¡Sí! Se actualiza en tiempo real. Si hay dudas, los clientes solo tienen que refrescar el navegador para ver la última versión.
En la esquina superior derecha del menú hay un desplegable para elegir el idioma que prefieran.
No. Tu QR Code es estático – no cambia, aunque actualices tu menú.
¡Sí! Justo para eso está. Imprímelo tantas veces como quieras y ponlo donde más te convenga: mesas, mostradores, ventanas, el gato (bueno, quizá no el gato).
Ni un céntimo. Es 100% gratis.
🖥️ Menu Boards
Tu menú en cualquier pantalla – TV, monitor, tablet, lo que sea.
Nada. momoscreen es una herramienta de cartelería digital gratuita. Solo necesitas tu propia pantalla.
¡No! Usa cualquier pantalla que ya tengas – TV, monitor, tablet o lo que sea. Solo necesitas conexión a internet.
Inicia sesión, crea tu Menu Board y recibirás un enlace único. Cópialo, ábrelo en cualquier navegador, ponlo en pantalla completa – ¡y ya está!
¿No tienes navegador? Solo conecta un portátil, tablet o Fire Stick.
¡Sí! Puedes crear todos los Menu Boards que necesites – para diferentes días, menús o ubicaciones.
Asegúrate de refrescar el navegador después de una actualización para que cargue la última versión.
Necesitas internet para cargar y actualizar el menú. Una vez cargado, seguirá visible aunque se caiga la conexión.
No directamente en la pantalla – para eso está el QR Code Menu. Así cada cliente puede elegir su idioma preferido desde su móvil.
🌍 Translation Tool
Porque tus clientes no hablan todos el mismo idioma – y tu menú tampoco debería.
¡Nosotros! Bueno... en realidad, nuestra IA. momoscreen usa traducciones automáticas inteligentes y naturales generadas por IA – y es totalmente gratis.
¡Por supuesto! Solo ve a tus ajustes y selecciona los nuevos idiomas que quieras usar.
¡Cuéntanos qué idiomas te gustaría ver! Siempre estamos escuchando y añadiendo más poco a poco. 🚀

¿Te quedan dudas? No te cortes – ¡escríbenos!
Nuestro equipo de soporte está a un clic. Y sí, ¡respondemos de verdad!