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Muchas respuestas ya las encuentras en la app y más abajo en esta página. Y si no: escríbenos con el formulario o por correo.
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Ayuda en la app
En cada página de la app encuentras respuestas a las preguntas más frecuentes – justo sobre lo que estás haciendo. Y si has iniciado sesión, también puedes escribirnos allí por el chat.
Paso a paso
En «Cómo funciona» ves paso a paso cómo configurar tu menú QR y tu pantalla. En «Guías» encuentras ayudas detalladas, por ejemplo para la reserva de mesas con Google Maps.
Preguntas frecuentes
Lo que muchos nos preguntan
Respuestas cortas a las preguntas más habituales al empezar.
Ver todas las preguntas¿Cómo creo mi menú QR?
Regístrate, añade productos y precios, y guarda. Después descargas tu código QR, lo imprimes y lo colocas – en las mesas, en la barra o en el escaparate.
¿Cómo llevo mi carta al televisor?
Crea un Menu Board en la app – es tu board para la pantalla. Cada Menu Board tiene su propio enlace. Ábrelo en el navegador del televisor y ponlo en pantalla completa. ¿Tu televisor no tiene navegador? Entonces conecta un Fire TV Stick, una tablet o un portátil.
¿Puedo cambiar los precios más adelante?
Sí, tantas veces como quieras. Cambia el precio y guarda – aparece automáticamente en el menú QR y en todas las pantallas. No tienes que recargar nada.
¿Necesito hardware especial?
No. Vale cualquier pantalla con navegador: smart TV, monitor, tablet o portátil. Solo necesitas internet.
¿Qué pasa si se va internet?
La pantalla sigue mostrando la última carta que cargó. Cuando vuelve internet, recoge tus cambios sola.
He olvidado mi contraseña. ¿Y ahora?
Al iniciar sesión, toca «¿Olvidaste tu contraseña?» y escribe tu correo electrónico. Recibirás un correo con un enlace para crear una contraseña nueva.
¿Me ayudáis a configurarlo?
Sí, encantados. Escríbenos un correo – la dirección está arriba en esta página. Te ayudamos paso a paso.
Simplemente pruébalo.
Regístrate, añade tus productos, coloca el código QR. Y si te atascas, estamos a tu disposición por correo.
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