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Viele Antworten findest du schon in der App und weiter unten auf dieser Seite. Und wenn nicht: Schreib uns über das Formular oder per E-Mail.
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Hilfe in der App
Auf jeder Seite der App findest du Antworten auf die häufigsten Fragen – genau zu dem, was du gerade machst. Und wenn du angemeldet bist, erreichst du uns dort auch im Chat.
Schritt für Schritt
Auf „So geht's“ siehst du Schritt für Schritt, wie du dein QR-Menü und deinen Bildschirm einrichtest. Unter „Anleitungen“ findest du ausführliche Hilfen, zum Beispiel für die Tischreservierung mit Google Maps.
Häufige Fragen
Das fragen uns viele
Kurze Antworten auf die Fragen, die beim Start am häufigsten kommen.
Alle Fragen ansehenWie erstelle ich mein QR-Menü?
Anmelden, Produkte und Preise eintragen, speichern. Danach lädst du deinen QR-Code herunter, druckst ihn aus und stellst ihn auf – auf Tische, an die Theke oder ins Fenster.
Wie bringe ich meine Karte auf den Fernseher?
Leg in der App ein Menu Board an – das ist deine Tafel für den Bildschirm. Jedes Menu Board hat einen eigenen Link. Öffne ihn im Browser des Fernsehers und schalte auf Vollbild. Kein Browser am Fernseher? Dann einen Fire TV Stick, ein Tablet oder einen Laptop anschließen.
Kann ich Preise später ändern?
Ja, so oft du willst. Preis ändern, speichern – der neue Preis erscheint automatisch im QR-Menü und auf allen Bildschirmen. Neu laden musst du nichts.
Brauche ich spezielle Hardware?
Nein. Jeder Bildschirm mit Browser geht: Smart-TV, Monitor, Tablet oder Laptop. Dazu brauchst du nur Internet.
Was passiert, wenn das Internet weg ist?
Der Bildschirm zeigt weiter die Karte, die zuletzt geladen wurde. Ist das Internet wieder da, holt er sich deine Änderungen von selbst.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?
Tippe beim Anmelden auf „Passwort vergessen?“ und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du bekommst eine E-Mail mit einem Link, über den du ein neues Passwort festlegst.
Helft ihr mir beim Einrichten?
Ja, gern. Schreib uns eine E-Mail – die Adresse steht oben auf dieser Seite. Wir helfen dir Schritt für Schritt.
Probier es einfach aus.
Anmelden, Produkte eintragen, QR-Code aufstellen. Und wenn du hängen bleibst, sind wir per E-Mail für dich da.
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