Datenschutzerklärung
Stand: 11.10.2026
Hier steht, wie wir personenbezogene Daten bei momoscreen verarbeiten: auf der Website momoscreen.com, in der momoscreen-App und auf Seiten, die unsere Kunden mit momoscreen veröffentlichen.
1. Verantwortlicher
JetCoders GmbH
Kirchengasse 7, 1070 Wien, Österreich
E-Mail: info@momoscreen.com
2. Zwecke, Daten und Rechtsgrundlagen
2.1 Aufruf unserer Seiten
Wenn du die Website, die App oder eine mit momoscreen veröffentlichte Seite aufrufst oder Bilder lädst (auch in E-Mails), fallen technische Daten an.
- Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browser- und Geräteangaben
- Zweck: Seiten und Bilder ausliefern, Fehler finden, Angriffe und Missbrauch abwehren; Aufrufe zählen, ohne sie einer Person zuzuordnen, um unseren Kunden Statistiken zu ihren Seiten zu zeigen
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unsere berechtigten Interessen sind ein sicherer und stabiler Betrieb sowie Statistiken für unsere Kunden
- Empfänger: Hosting, Bildspeicherung und -auslieferung
- Speicherdauer: solange es für Auslieferung, Fehlersuche und Sicherheit erforderlich ist
2.2 Google Analytics (nur mit Einwilligung)
Auf unserer Website momoscreen.com nutzen wir Google Analytics, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Ohne Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen.
- Anbieter: Google Ireland Limited, Irland, als unser Auftragsverarbeiter
- Daten: zufällige Kennung, aufgerufene Seiten und Interaktionen, Herkunft des Aufrufs, Geräte- und Browserangaben, ungefährer Standort
- Zweck: Statistik über die Nutzung unserer Website, um Inhalte und Angebot zu verbessern
- Rechtsgrundlage: deine Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021
- Cookies: Google Analytics speichert die Kennung in Cookies mit einer Laufzeit von bis zu 2 Jahren
- Speicherdauer bei Google: höchstens 14 Monate
- Drittland: Google LLC (USA) kann auf die Daten zugreifen (siehe Abschnitt 4)
- Widerruf: jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website
2.3 Cookies und lokaler Speicher
In der App und auf mit momoscreen veröffentlichten Seiten speichern wir nur Informationen in deinem Browser, die für die von dir genutzten Funktionen technisch notwendig sind, z. B. für die Anmeldung, für Einstellungen oder für den Support-Chat, wenn du ihn öffnest. Auf der Website speichern wir außerdem deine Auswahl im Cookie-Banner und in unseren kostenlosen Werkzeugen (z. B. QR-Code-Generator, Allergenliste, Speisekarten-Vorlage) deinen Entwurf. Tippst du in der Speisekarten-Vorlage oder Getränkekarten-Vorlage auf „In momoscreen übernehmen“ oder im Preisrechner auf „Preise in momoscreen übernehmen“, gibt dein Browser den Entwurf über die Adresse an die App weiter (im Teil nach „#“, der nicht an Server gesendet wird). Die App hält ihn in deinem Browser, bis du ihn übernimmst oder verwirfst. Erst mit „Speisekarte übernehmen“ werden Kategorien und Gerichte in deinem Konto gespeichert. Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021. Cookies von Google Analytics setzen wir nur mit deiner Einwilligung (2.2).
2.4 Konto und Nutzung von momoscreen
- Daten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort oder bei der Anmeldung mit Google die Angaben aus 2.5; Angaben zu deinem Betrieb (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, Logo); Inhalte, die du anlegst (z. B. Speisekarten, Menüboards, Landingpages, Bilder); Sitzungsdaten (IP-Adresse, Browser); welche Fassung von AGB und AVV du wann angenommen hast; Dateien, die du für KI-Funktionen hochlädst (z. B. Fotos deiner Speisekarte); Nutzungsdaten (welche Funktionen du wann nutzt, z. B. Anzahl und Größe hochgeladener Dateien)
- Zweck: Konto bereitstellen, deine Inhalte speichern, übersetzen und veröffentlichen, KI-Funktionen bereitstellen (z. B. Übersetzen, Speisekarten aus Fotos auslesen), dir nutzungsnotwendige E-Mails senden, Konten schützen, Vertragsschluss nachweisen, Missbrauch verhindern (Nutzungsgrenzen) und momoscreen verbessern (interne Nutzungsstatistik, keine Weitergabe)
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), auch für die KI-Funktionen; für Sitzungsdaten und den Nachweis des Vertragsschlusses auch lit. f – unser berechtigtes Interesse ist die Sicherheit der Konten und der Nachweis des Vertrags; für Nutzungsdaten und Nutzungsgrenzen lit. f – unsere berechtigten Interessen sind, Missbrauch zu verhindern, Kosten zu kontrollieren und momoscreen zu verbessern
- Empfänger: Hosting, Datenbank, E-Mail-Versand, Bildspeicherung und -auslieferung, Anbieter von KI-Diensten (nur Inhalte, die du mit einer KI-Funktion bearbeiten lässt; hochgeladene Dateien speichern wir nicht)
- Speicherdauer: bis zum Ende des Vertrags und 30 Tage darüber hinaus, damit du einen Export verlangen kannst (Punkt 11.3 der AGB); danach löschen wir die Daten, soweit wir sie nicht zum Nachweis des Vertragsschlusses bis zum Ablauf der Verjährung oder wegen gesetzlicher Pflichten brauchen; Nutzungsdaten behalten wir nach dem Löschen deines Kontos nur ohne Bezug zu deiner Person (wir entfernen die Verknüpfung mit dir)
- Pflichtangaben: Für ein Konto brauchst du Name, E-Mail-Adresse und Passwort oder die Anmeldung mit Google (2.5). Ohne diese Angaben kannst du momoscreen nicht nutzen.
2.5 Anmeldung mit Google (freiwillig)
Statt mit E-Mail-Adresse und Passwort kannst du dich mit deinem Google-Konto registrieren und anmelden („Mit Google fortfahren“). Dafür leiten wir dich zu Google weiter; Google erfährt dabei, dass du dich bei momoscreen anmeldest.
- Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Für die Anmeldung bei Google und dein Google-Konto ist Google selbst verantwortlich; dafür gilt die Datenschutzerklärung von Google.
- Daten: Nach deiner Freigabe übermittelt uns Google deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und ob Google sie bestätigt hat, die Adresse deines Profilbilds und die Kennung deines Google-Kontos. Wir speichern diese Angaben zusammen mit den Anmelde-Token, die Google dafür ausstellt, in deinem Konto. Dein Google-Passwort erfahren wir nicht, und weitere Daten aus deinem Google-Konto fragen wir nicht ab.
- Zweck: Registrierung und Anmeldung ohne eigenes Passwort. Gibt es bei momoscreen schon ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse, verbinden wir dein Google-Konto damit, wenn die Adresse bei uns und bei Google bestätigt ist. Du kannst dich dann auf beide Arten anmelden.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
- Drittland: Google LLC (USA) kann auf die Daten zugreifen (siehe Abschnitt 4)
- Speicherdauer: wie die übrigen Kontodaten (2.4). Auf Anfrage an info@momoscreen.com lösen wir die Verbindung zu Google. Den Zugriff von momoscreen kannst du außerdem in deinem Google-Konto entfernen.
2.6 Verbindung mit ChatGPT oder Claude (freiwillig)
Du kannst dein momoscreen-Konto mit ChatGPT (OpenAI) oder Claude (Anthropic) verbinden und dann im Chat deine Speisekarte, Übersetzungen, die Angaben zu deinem Betrieb und Reservierungen verwalten. Für seinen Dienst ist der jeweilige Anbieter selbst verantwortlich; es gelten deine Bedingungen mit ihm und seine Datenschutzerklärung. Das gilt auch für alles, was du im Chat eingibst oder hochlädst (z. B. ein Foto deiner Speisekarte).
- Daten: deine Zustimmung zur Verbindung (welche App, seit wann) und die Zugangstoken der App, die wir nur als Hashwert speichern; was der Assistent in deinem Auftrag an uns sendet: Speisekarte (Kategorien, Gerichte, Beschreibungen, Preise, Kennzeichnungen wie „vegan“), Übersetzungen, Adresse und Telefonnummer deines Betriebs, Öffnungszeiten und Reservierungseinstellungen sowie Reservierungen, die du im Chat einträgst (ein Foto deiner Speisekarte erhalten wir nicht, nur den Text, den der Assistent daraus liest); je Aufruf ein Protokoll ohne Inhalte (Funktion, Ergebnis, Dauer, App, Kennung der Verbindung, bei ChatGPT eine pseudonyme Nutzerkennung von OpenAI, Anzahl geänderter Einträge). Den ungefähren Standort, den ChatGPT mitsendet, geben wir nur als Hinweis für Sprachvorschläge an den Assistenten zurück und speichern ihn nicht.
- Zweck: Speisekarte, Übersetzungen, Angaben zum Betrieb und Reservierungen im Chat anzeigen und ändern, die Verbindung absichern, Missbrauch verhindern (Nutzungsgrenzen), Fehler finden und momoscreen verbessern
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag); für das Protokoll lit. f – unsere berechtigten Interessen sind, Missbrauch zu verhindern, Fehler zu finden und momoscreen zu verbessern
- Empfänger: der verbundene Assistent (OpenAI bei ChatGPT, Anthropic bei Claude), nur auf deine Anfrage im Chat: Speisekarte, Angaben zu deinem Betrieb (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer), Link und QR-Code deiner Speisekarte, Stand der Übersetzungen, Reservierungen ohne Gästedaten (z. B. Anzahl, Datum, Uhrzeit, Personen); außerdem Hosting und Datenbank
- Drittland: OpenAI und Anthropic können die Daten in den USA verarbeiten
- Speicherdauer: Zustimmung und Token, bis du die Verbindung trennst (in der App unter „Einstellungen“ → „Verbundene Apps“), dein Passwort zurücksetzt oder dein Konto löschst; Inhalte und Protokoll wie die übrigen Konto- und Nutzungsdaten (2.4)
Gästedaten einer Reservierung, die du im Chat einträgst (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), verarbeiten wir wie bei jeder Reservierung in deinem Auftrag (Abschnitt 3).
2.7 Newsletter für Betriebe (freiwillig)
- Daten: E-Mail-Adresse deines Kontos, Sprache, Zeitpunkt von An- und Abmeldung, welche Fassung des Einwilligungstexts du angenommen hast
- Zweck: Neuigkeiten und Tipps zu momoscreen per E-Mail
- Rechtsgrundlage: deine Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 174 TKG 2021
- Empfänger: E-Mail-Versand über Resend (Plus Five Five, Inc., USA) als unser Auftragsverarbeiter
- Drittland: Plus Five Five, Inc. (USA) kann auf die Daten zugreifen (siehe Abschnitt 4)
- Speicherdauer: bis zu deinem Widerruf; den Nachweis von Einwilligung und Widerruf, solange wir ihn zur Abwehr von Ansprüchen brauchen
- Widerruf: jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an info@momoscreen.com
2.8 Support, Kontakt und Feedback
Wenn du uns per E-Mail, über das Kontaktformular auf der Website, über den Support-Chat in der App oder das Feedback-Feld schreibst:
- Daten: Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhalt deiner Nachricht; bei Chat und Feedback die Zuordnung zu deinem Konto, beim Chat außerdem technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser)
- Zweck: Anfragen bearbeiten, Support leisten, momoscreen verbessern
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag oder eine Anfrage dazu geht; sonst lit. f – unser berechtigtes Interesse ist, Anfragen zu beantworten und momoscreen zu verbessern
- Empfänger: E-Mail-Postfach, E-Mail-Versand (beim Kontaktformular), Support-Chat-Anbieter in der EU
- Speicherdauer: solange es für die Bearbeitung oder die Verbesserung von momoscreen erforderlich ist
2.9 Meldungen rechtswidriger Inhalte (DSA)
Inhalte auf Seiten, die mit momoscreen veröffentlicht werden, kannst du an info@momoscreen.com melden.
- Daten: Kontaktdaten der meldenden Person, Inhalt der Meldung, unsere Entscheidung
- Zweck: Meldungen prüfen, entscheiden und die Beteiligten informieren
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 16 und 17 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste)
- Empfänger: E-Mail-Postfach; der betroffene Betrieb, soweit für die Begründung unserer Entscheidung nötig; Behörden, wenn wir dazu verpflichtet sind
- Speicherdauer: solange es für die Dokumentation und mögliche Beschwerden oder Rechtsbehelfe erforderlich ist
2.10 Anfragen zu deinen Daten
Anfragen nach Abschnitt 5 und ihre Erledigung dokumentieren wir. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Art. 12 DSGVO) und lit. f – unser berechtigtes Interesse ist der Nachweis gegenüber Behörden und in Rechtsstreitigkeiten. Wir speichern die Dokumentation, solange wir diesen Nachweis brauchen.
3. Reservierungen und Seiten unserer Kunden
QR-Speisekarten, Menüboards und Landingpages veröffentlichen unsere Kunden selbst. Für deren Inhalte ist der jeweilige Betrieb verantwortlich; wer das ist, steht auf der Seite. Für die technischen Daten beim Aufruf gilt 2.1.
Bei Tischreservierungen über momoscreen ist der Betrieb verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten der Gäste nur in seinem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Details stehen in den Datenschutzhinweisen des Betriebs, die im Reservierungsformular verlinkt sind.
4. Empfänger und Drittländer
Die Dienstleister in Abschnitt 2 verarbeiten Daten in unserem Auftrag; das gilt nicht für Google bei der Anmeldung mit Google (2.5) und nicht für OpenAI und Anthropic bei der Verbindung mit ChatGPT oder Claude (2.6). Außerdem geben wir Daten an Behörden und Gerichte weiter, wenn wir dazu verpflichtet sind, und an rechtliche oder steuerliche Berater, soweit das zur Wahrung unserer Rechte nötig ist.
Einige Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder können von dort auf Daten zugreifen. Die Übermittlung stützt sich auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO), insbesondere das EU-US Data Privacy Framework, oder auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Eine Kopie der Garantien erhältst du auf Anfrage an info@momoscreen.com.
5. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Schreib dazu an info@momoscreen.com.
Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at.