Rehber

Masa rezervasyonu uygulamadan Google Haritalar'a.

İlk kategoriden Google Haritalar'daki rezervasyon butonuna kadar: Burada her adımı, uygulamada gördüğün kelimelerle görürsün. Teknik bilgi gerekmez, ücret yok.

Ücretsiz başla

Sadece bir telefon ya da bilgisayar yeterli.

Sana ne kazandırır

Kendiliğinden gelen rezervasyonlar

Misafirlerin doğrudan QR menüden ya da Google Haritalar'daki kaydından rezervasyon yapar. Sana hazır bir talep gelir, sen de tek dokunuşla cevap verirsin.

  • Misafirler günün her saatinde rezervasyon yapar

    Gece de, izin gününde de. Sadece açık olduğun saatler sunulur.

  • Yoğun saatlerde daha az telefon

    İki sipariş arasında çalan telefon yok, kasanın yanında not kâğıdı yok. İsim, saat ve kişi sayısı zaten hazır.

  • Karar senin

    Sadece e-posta adresi onaylanmış talepler gelir. Sen kabul edersin ya da reddedersin, misafir de cevabını kendi dilinde alır.

momoscreen'de kurulum

Dört adımda hazır

Bir menüye, bir QR menüye ve çalışma saatlerine ihtiyacın var. QR menün zaten hazır mı? O zaman doğrudan 4. adıma geç.

  1. Uygulamada: “Kategoriler”

    Menünü gir

    “Kahve”, “Kahvaltı” ya da “Tatlı” gibi gruplar oluştur ve “Ürün ekle” ile ürünlerini fiyatlarıyla gir. Açıklamalar isteğe bağlı.

  2. Uygulamada: “QR menü”

    QR menünü oluştur

    “Menü öğesi ekle” ile misafirlerinin göreceği kategorileri seç. “Tasarımı düzenle” altında bir stil seç. Sonra “Kaydet”: Misafirlerin değişiklikleri ancak bundan sonra görür.

  3. Uygulamada: “QR menü” → “Paylaş”

    QR kodu ve bağlantıyı paylaş

    Burada “Menü bağlantın” yazar. “QR Kodu indir”, yazdır ve masalara koy. “Bağlantıyı kopyala” ile menün web sitene ya da Instagram biyografine gider.

  4. Uygulamada: “Ayarlar” → “Masa rezervasyonu”

    Rezervasyonları aç

    Anahtarı aç. “Masa rezervasyonunu kur” penceresinde “İşletmenin yerel saati” bilgisini kontrol et ve “Son rezervasyon” altında misafirlerin kapanıştan ne kadar öncesine kadar rezervasyon yapabileceğini seç. Sonra “Rezervasyonları aç”: Artık QR menünde “Masa ayırtın” butonu var.

momoscreen'in önceden ihtiyaç duydukları

  • İşletmenin adresi: sokak ve kapı numarası.
  • “Çalışma saatleri”: günde en fazla 3 zaman aralığı, izin günleri “Kapalı” olarak. Misafirlerinin takvimi bundan oluşur.
  • İşletmenin yerel saati. Ülkene göre zaten ayarlıdır, sen sadece onaylarsın.
İpucuTatil, resmi tatil ya da özel bir davet mi var? “Çalışma saatleri” kartında “Kapalı gün ekle”ye dokun. Bu günlerde kimse rezervasyon yapamaz ve misafirlerin bu bilgiyi QR menüde görür.

Bir rezervasyon nasıl işler

Misafir talep eder, sen onaylarsın

Bir rezervasyon ancak sen onayladığında kesinleşir. Böylece masaların senin kontrolünde kalır ve misafir de her zaman neyin ne olduğunu bilir.

Misafirin

  1. 1

    QR menüde “Masa ayırtın” butonuna ya da Google kaydındaki rezervasyon butonuna dokunur.

  2. 2

    Gün, saat ve kişi sayısını (1 ile 20 arası) seçer. Sadece açık olduğun saatler vardır, 15 dakikalık aralıklarla ve 90 güne kadar önceden.

  3. 3

    Adını, telefonunu ve e-postasını girer; isterse “bebek arabasıyla” gibi bir not ekler.

  4. 4

    E-posta adresini tek tıkla onaylar. Talep ancak o zaman sana ulaşır: Böylece sahte talep olmaz.

  5. 5

    Cevabını e-postayla alır. Kabul edersen takvim kaydı ve iptal bağlantısıyla birlikte.

Sen

  • momoscreen yeni talepleri sana e-postayla ve uygulamadaki zil simgesiyle bildirir.
  • “Onayla” ya da “Reddet”: bir “Hazır yanıt” ile veya kendi birkaç kelimenle. Her cevap misafire e-posta olarak gider.
  • “Rezervasyonlar” altında “Genel bakış” ile haftanı, “Talepler” ile de hâlâ cevabını bekleyen her şeyi görürsün.
  • Telefonla mı aradı, tezgâhta mı? “Rezervasyon ekle” ile rezervasyon aynı listeye girer.
  • Günü veya saati mi değiştiriyorsun? Misafire otomatik olarak bir e-posta gider.
  • Bir misafir e-postasındaki bağlantıyla iptal ederse bunu uygulamada görürsün.

Google Haritalar

Doğrudan Google Haritalar'dan rezervasyon

Birçok misafir işletmeni önce Google'da arar. Rezervasyon bağlantınla doğrudan Google kaydından rezervasyon yapabilirler: Bağlantı QR menünü açar, rezervasyon penceresi de hemen açık gelir. Bir kez ekle, bitti.

Rezervasyon bağlantın

Doğru bağlantıyı uygulama tek dokunuşla verir, ardından rehber seni Google'da adım adım yönlendirir.

Rehberi uygulamada aç

İşletmen Google Haritalar'da zaten var mı?

A yolu

Evet, zaten bir İşletme Profilim var

İşletmeni Google Haritalar'da buluyorsun ve İşletme Profilini düzenleyebiliyorsun. Önemli: Google bağlantılara sadece doğrulanmış profillerde izin verir.

  1. 1İşletme Profiline bağlı Google Hesabı ile oturum aç.
  2. 2Profilini aç: Google Arama'da “benim işletmem” yaz ya da Google Haritalar uygulamasında sağ alttaki “İşletme”ye dokun.
  3. 3Google Arama'da “Rezervasyon”a dokun. Google Haritalar'da önce “Profili düzenle”, sonra “Rezervasyon”.
  4. 4“Bağlantı ekle”yi seç, rezervasyon bağlantını yapıştır ve “Kaydet”e dokun.
  5. 5Bitti. Google yeni bağlantıları göstermeden önce kontrol eder, bu birkaç gün sürebilir.

B yolu

Hayır ya da bilmiyorum

Sorun değil. Profil hızlıca oluşturulur ve ücretsizdir. Sonra Google, işletmenin gerçekten var olup olmadığını kontrol eder.

  1. 1Kontrol et: Google Haritalar'da işletmenin adını ve şehrini ara.
  2. 2İşletmen çıktı mı? Kaydı aç, “Bu işletme için sahiplik talebinde bulunun” ve ardından “Şimdi yönet”i seç. Uygulamada bunu “Hakkında” altında bulursun.
  3. 3Bir şey çıkmadı mı? business.google.com/add adresinde “İşletmenizi Google'a ekleyin”i seç ve talimatları izle: ad, adres ve işletmenle ilgili diğer bilgiler.
  4. 4Bir doğrulama yöntemi seç, örneğin telefon, SMS, e-posta ya da video. Google sana hangilerinin mümkün olduğunu gösterir.
  5. 5Profilin doğrulanınca Google'dan bir e-posta alırsın. Sonra rezervasyon bağlantını A yolundaki gibi eklersin.

Birkaç gün ayır. İnceleme 5 iş gününü bulabilir, kodlu kartpostal genelde 14 gün içinde gelir. Bu sürede işletme adını, adresini ve kategorisini değiştirme, yoksa kod çalışmaz.

Üstüne bir de: menü bağlantısı

“Profili düzenle” → “İşletme bilgileri” → “İletişim” → “Menü bağlantısı” altında QR menünün bağlantısını eklersin. Bağlantıyı aynı rehberde “Menü bağlantısını kopyala” ile alırsın. Böylece misafirler güncel menünü daha Google'da görür.

İpucuGoogle sayfalarını ara sıra değiştirir. Bir butonun adı sende farklıysa ya da başka bir yerdeyse “Rezervasyon” veya “Profili düzenle”yi ara ya da resmi Google yardımına bak.

Sorular

Kısaca cevaplar

Çoğu kişinin başlamadan önce bilmek istedikleri.

Bunun bir ücreti var mı?

Hayır. momoscreen hiçbir şey için ücret almaz, rezervasyonlar için de. Abonelik yok, rezervasyon başına ücret yok. Google İşletme Profili de ücretsiz.

Misafirlerimin bir uygulamaya ihtiyacı var mı?

Hayır. Her şey telefonun tarayıcısında çalışır: QR kodu tara ya da bağlantıyı aç, rezervasyon yap, e-postayı onayla. İndirme yok, hesap yok.

Kapalı olduğumda ne olur?

Misafirler sadece açık olduğun saatleri görür, kapanıştan önceki son rezervasyon saatine kadar. İzin günlerinde ve eklediğin kapalı günlerde kimse rezervasyon yapamaz.

Bir talep zaten kesin bir rezervasyon mu?

Hayır. Masa ancak sen onayladığında ayrılmış olur. Bu, misafire giden e-postada da yazar.

Kaç kişi, ne kadar önceden?

Misafirler 1 ile 20 kişi arası, 90 güne kadar önceden rezervasyon yapar. Daha büyük grupları “Rezervasyon ekle” ile kendin girersin.

Misafirlerimin verilerine ne olur?

momoscreen kendiliğinden temizler: Onaylanmamış talepler 7 gün sonra silinir, notlar ziyaretten 30 gün sonra silinir ve ziyaretten 6 ay sonra misafir verileri anonim hale getirilir.

İlk rezervasyonun birkaç dokunuş uzağında.

Ücretsiz kaydol, menünü gir, rezervasyonları aç. Google için rezervasyon bağlantın da hemen elinin altında olur.

Ücretsiz başla

Abonelik yok, ücret yok.