Guida

Prenotazione tavoli fino a Google Maps.

Dalla prima categoria al pulsante per prenotare su Google Maps: qui vedi ogni passo, con le stesse parole che trovi nell'app. Senza conoscenze tecniche, senza costi.

Inizia gratis

Ti basta un telefono o un computer.

Cosa ci guadagni

Prenotazioni che arrivano da sole

I tuoi ospiti prenotano direttamente nel menu QR – o dalla tua scheda su Google Maps. A te arriva una richiesta completa e rispondi con un tocco.

Gli ospiti prenotano a qualsiasi ora
Anche di notte e nel tuo giorno libero. Vengono proposti solo gli orari in cui sei aperto.
Meno telefonate nelle ore di punta
Niente squilli tra un'ordinazione e l'altra, niente foglietti accanto alla cassa. Nome, ora e persone ci sono già.
Decidi tu
Arrivano solo richieste con un indirizzo email confermato. Tu accetti o rifiuti – e l'ospite riceve la tua risposta nella sua lingua.

Configurare in momoscreen

Pronto in quattro passi

Ti servono un menu, un menu QR e i tuoi orari di apertura. Il tuo menu QR è già pronto? Allora passa subito al passo 4.

Nell'app: “Categorie”
Inserisci il tuo menu
Crea gruppi come “Caffè”, “Colazione” o “Torte” e inserisci i tuoi prodotti con il prezzo tramite “Aggiungi prodotto”. Le descrizioni sono facoltative.
Nell'app: “Menu QR”
Componi il menu QR
Con “Aggiungi voce al menu” scegli le categorie che i tuoi ospiti devono vedere. Sotto “Personalizza il design” scegli uno stile. Poi tocca “Salva” – solo allora i tuoi ospiti vedono le modifiche.
Nell'app: “Menu QR” → “Condividi”
Condividi QR code e link
Qui trovi “Il link del tuo menu”. Tocca “Scarica il QR code”, stampalo e mettilo sui tavoli. Con “Copia link” il tuo menu finisce sul tuo sito web o nella bio di Instagram.
Nell'app: “Impostazioni” → “Prenotazione tavoli”
Attiva le prenotazioni
Attiva l'interruttore. Nella finestra “Configura la prenotazione tavoli” controlla l'“Ora del tuo locale” e scegli con “Ultima prenotazione” quanto tempo prima della chiusura gli ospiti possono ancora prenotare. Poi tocca “Attiva le prenotazioni” – da adesso nel tuo menu QR c'è “Prenota un tavolo”.

Cosa serve prima a momoscreen

L'indirizzo del tuo locale – via e numero civico.
I tuoi “Orari di apertura”: fino a 3 fasce orarie al giorno, i giorni liberi su “Chiuso”. Da qui nasce il calendario per i tuoi ospiti.
L'ora del tuo locale. È già impostata in base al tuo Paese, devi solo confermarla.

ConsiglioFerie, giorno festivo o una serata privata? Nella scheda “Orari di apertura” tocca “Aggiungi giorni di chiusura”. In quei giorni nessuno può prenotare, e i tuoi ospiti vedono l'avviso nel menu QR.

Come funziona una prenotazione

L'ospite chiede, tu confermi

Una prenotazione è definitiva solo quando la confermi. Così hai sempre il controllo dei tuoi tavoli – e l'ospite sa sempre come stanno le cose.

Il tuo ospite

1
Tocca “Prenota un tavolo” nel menu QR – o il pulsante per prenotare nella tua scheda Google.
2
Sceglie giorno, ora e persone (da 1 a 20). Ci sono solo orari in cui sei aperto, a intervalli di 15 minuti e fino a 90 giorni in anticipo.
3
Inserisce nome, telefono ed email e, se vuole, una nota come “con il passeggino”.
4
Conferma il suo indirizzo email con un clic. Solo allora la richiesta arriva a te – così non ci sono richieste false.
5
Riceve la tua risposta via email. Se accetti, con un evento per il calendario e un link per disdire.

Tu

momoscreen ti avvisa delle nuove richieste via email e con la campanella nell'app.
“Conferma” o “Rifiuta” – con una “Risposta rapida” già pronta o con parole tue. Ogni risposta arriva all'ospite come email.
In “Prenotazioni” vedi la tua settimana in “Panoramica” e in “Richieste” tutto ciò che aspetta ancora la tua risposta.
Una telefonata o un ospite al bancone? Con “Aggiungi prenotazione” la prenotazione finisce nella stessa lista.
Sposti il giorno o l'ora? L'ospite riceve automaticamente un'email.
Se un ospite disdice con il link nella sua email, lo vedi nell'app.

Google Maps

Prenotare direttamente da Google Maps

Molti ospiti cercano il tuo locale prima su Google. Con il tuo link di prenotazione possono prenotare direttamente dalla tua scheda Google: il link apre il tuo menu QR con la finestra di prenotazione già aperta. Lo inserisci una volta e hai finito.

Il tuo link di prenotazione

L'app ti dà il link giusto con un tocco, poi la guida ti accompagna passo per passo su Google.

Apri la guida nell'app

Il tuo locale è già su Google Maps?

Strada A

Sì, ho già un profilo dell'attività

Trovi il tuo locale su Google Maps e puoi modificare il profilo della tua attività. Importante: Google accetta i link solo sui profili verificati.

1Accedi con l'Account Google a cui appartiene il profilo della tua attività.
2Apri il profilo: nella Ricerca Google cerca “la mia impresa” – oppure nell'app Google Maps tocca “Attività” in basso a destra.
3Nella Ricerca Google tocca “Prenotazione”. In Google Maps tocca prima “Modifica profilo”, poi “Prenotazione”.
4Scegli “Aggiungi link”, incolla il tuo link di prenotazione e tocca “Salva”.
5Fatto. Google controlla i nuovi link prima che compaiano – può volerci qualche giorno.

Strada B

No – o non lo so

Nessun problema. Il profilo si crea in fretta ed è gratuito. Poi Google controlla che il tuo locale esista davvero.

1Controlla: cerca su Google Maps il nome del tuo locale e la tua città.
2Il tuo locale compare? Apri la scheda, scegli “Rivendica questa attività” e poi “Gestisci ora”. Nell'app lo trovi sotto “Informazioni”.
3Non trovi niente? Su business.google.com/add scegli “Aggiungi la tua attività su Google” e segui le istruzioni: nome, indirizzo e gli altri dati del tuo locale.
4Scegli un metodo di verifica, per esempio telefono, SMS, email o video. Google ti mostra cosa è possibile nel tuo caso.
5Appena il tuo profilo è verificato, ricevi un'email da Google. A quel punto inserisci il link di prenotazione come nella strada A.

Metti in conto qualche giorno. La verifica può richiedere fino a 5 giorni lavorativi, una cartolina con il codice arriva di solito entro 14 giorni. Nel frattempo non modificare nome, indirizzo e categoria, altrimenti il codice non funziona.

In più: il link al menu

In “Modifica profilo” → “Informazioni sull'attività” → “Contatto” → “Link al menu” inserisci il link del tuo menu QR. Lo trovi nella stessa guida con “Copia link del menu”. Così gli ospiti vedono il tuo menu aggiornato già su Google.

ConsiglioGoogle cambia le sue pagine ogni tanto. Se da te un pulsante si chiama in modo un po' diverso o si trova altrove, cerca “Prenotazione” o “Modifica profilo” – oppure guarda la guida ufficiale di Google.

Domande

Risposte rapide

Quello che quasi tutti vogliono sapere prima di iniziare.

Costa qualcosa?

No. momoscreen non fa pagare niente – nemmeno le prenotazioni. Nessun abbonamento, nessuna commissione per prenotazione. Anche il profilo dell'attività su Google è gratuito.

I miei ospiti hanno bisogno di un'app?

No. Tutto funziona nel browser del telefono: scansionare il QR code o aprire il link, prenotare, confermare l'email. Niente download, niente account.

E quando sono chiuso?

Gli ospiti vedono solo gli orari in cui sei aperto – fino alla tua ultima prenotazione prima della chiusura. Nei giorni liberi e nei giorni di chiusura che hai inserito nessuno può prenotare.

Una richiesta è già una prenotazione fissa?

No. Il tavolo è prenotato solo quando confermi. C'è scritto anche nell'email all'ospite.

Quante persone, con quanto anticipo?

Gli ospiti prenotano da 1 a 20 persone, fino a 90 giorni in anticipo. I gruppi più grandi li inserisci tu con “Aggiungi prenotazione”.

Cosa succede ai dati dei miei ospiti?

momoscreen fa pulizia da solo: le richieste non confermate vengono cancellate dopo 7 giorni, le note 30 giorni dopo la visita, e 6 mesi dopo la visita i dati degli ospiti vengono resi anonimi.

Il tuo primo tavolo prenotato è a pochi tocchi da te.

Iscriviti gratis, inserisci il menu, attiva le prenotazioni. Il link di prenotazione per Google ce l'hai subito a portata di mano.