Guia
Cardápio bilíngue – para turistas e clientes de outros países.
Clientes de fora preferem ler o cardápio no idioma deles. Aqui você vê quais idiomas valem a pena, o que cuidar na tradução e qual caminho combina com o seu negócio. Para cafés, padarias, lanchonetes e pequenos restaurantes.
Com dicas para o Brasil.
Por que traduzir
Por que vale ter um cardápio traduzido
Quem não entende o cardápio pede o que já conhece – ou pergunta. Um cardápio no idioma dos seus clientes tira essa insegurança.
- Os clientes sabem o que estão pedindo – também em pratos que não conhecem.
- Eles provam suas especialidades com mais coragem quando leem o que tem no prato.
- Menos perguntas no balcão: você e sua equipe têm mais tempo para os pedidos.
- Os clientes se sentem bem-vindos, mesmo sem falar português.
Não é só para turistas
Quem mora, trabalha ou estuda aqui também costuma preferir ler no próprio idioma. Um cardápio traduzido ajuda o ano todo, não só na alta temporada.
Escolher idiomas
Cardápio em inglês – e quais idiomas mais?
Traduza para os idiomas dos seus clientes, não para o maior número possível. Dois ou três idiomas bem feitos ajudam mais que muitos pela metade.
Como encontrar os seus idiomas
- Inglês primeiro: a maioria dos clientes de outros países se vira com ele.
- Preste atenção no balcão: em que idioma os clientes perguntam?
- Olhe suas avaliações no Google: em quais idiomas os clientes escrevem sobre você?
- Pergunte a hotéis e pousadas perto de você de onde vêm os hóspedes.
BRBrasil
Em cidades turísticas e no litoral, o inglês costuma ser o primeiro idioma. Muitos turistas vêm de países vizinhos onde se fala espanhol – por isso o espanhol é uma ótima segunda opção, principalmente perto das fronteiras.
Dicas
7 dicas: seu cardápio bom em qualquer idioma
Uma boa tradução soa como cardápio, não como dicionário. Veja o que importa.
Mantenha as especialidades e explique
Nomes como “pão de queijo” ou “coxinha” fazem parte do seu negócio. Deixe o nome e explique em poucas palavras, por exemplo “Coxinha – crispy fried dough filled with shredded chicken”.
Traduza as descrições, não só os nomes
“Carrot cake” todo mundo entende. Em “prato da casa” ou “bowl”, quem decide é a descrição: o que vem no prato e como é servido?
Mantenha quantidades e tamanhos
300 ml, 500 ml, 250 g: números e unidades ficam iguais em todos os idiomas. Assim cada cliente recebe a mesma quantidade.
Diga claramente ingredientes e alérgenos
Castanhas, leite, glúten: num idioma estrangeiro, os clientes ficam especialmente inseguros aqui. Escreva os ingredientes importantes na descrição, assim eles também aparecem na tradução.
Não traduza palavra por palavra
Traduzido ao pé da letra, um “misto quente” vira “hot mix” – e ninguém sabe o que vem. Melhor dizer o que é: “grilled ham and cheese sandwich”.
Peça para alguém revisar os pratos principais
Você conhece alguém que fala bem o idioma – na equipe, entre os clientes fiéis ou conhecidos? Peça uma revisão rápida dos seus campeões de venda e especialidades.
Um cardápio para todos os idiomas
Cada idioma mostra os mesmos pratos com os mesmos preços. Cuide do seu cardápio num lugar só, senão logo uma versão fica desatualizada.
Três caminhos
Impresso ou digital: três caminhos para um cardápio bilíngue
Cada caminho tem suas vantagens. O que decide é quantas vezes seu cardápio muda e de quantos idiomas você precisa.
Um cardápio impresso por idioma
- Como fica
- Um cardápio em português e outro em inglês. Cada cliente recebe o seu.
- Quando um preço muda
- Mudar e imprimir de novo cada cardápio.
- Combina bem se …
- seu cardápio é pequeno e muda pouco.
Um cardápio impresso em dois idiomas
- Como fica
- Português e inglês, um embaixo do outro, na mesma folha.
- Quando um preço muda
- Mudar só um cardápio. Mas ele fica longo, e mais de dois idiomas quase não cabem.
- Combina bem se …
- um segundo idioma basta.
Menu QR com escolha de idioma
- Como fica
- Os clientes escaneiam o código na mesa e escolhem o idioma no celular.
- Quando um preço muda
- Mudar uma vez – atualizado automaticamente em todos os idiomas.
- Combina bem se …
- seu cardápio muda com frequência e vêm clientes de vários países.
Com o momoscreen
Cardápio digital em vários idiomas – assim funciona com o momoscreen
Você cadastra seu cardápio uma vez, no seu idioma. O momoscreen traduz automaticamente, e seus clientes escolhem o idioma no menu QR.
No app: “Configurações” › “Seu negócio”
Escolher idiomas
Em “Idiomas”, toque em “Escolher idiomas”. Em “Idiomas de tradução para seus clientes”, escolha até 3 idiomas, por exemplo inglês e espanhol, e toque em “Salvar”.
O momoscreen traduz seu cardápio
Categorias, pratos, descrições e seus menus especiais são traduzidos automaticamente. Você não precisa traduzir nada.
DicaEscreva uma descrição curta para suas especialidades. Ela também é traduzida – assim os clientes entendem o que é um “bolo de fubá”.No menu QR
Os clientes escolhem o idioma
No topo, ao lado do nome do seu negócio, fica a escolha de idioma com o globo. Os clientes tocam nela e escolhem o idioma, por exemplo “English”. O cardápio inteiro muda junto, também o horário de funcionamento e avisos como “vegetariano”.
No app: “Categorias”
Mudar como sempre
Mudou um prato ou uma descrição? Toque em “Salvar” como sempre. O momoscreen traduz a mudança automaticamente. Preços, etiquetas e “Esgotado” não precisam de tradução – valem automaticamente em todos os idiomas.
No papel também
Em “Imprimir cardápio”, escolha um dos seus idiomas em “Idioma no papel”. Assim você tem seu cardápio em inglês para imprimir – com o QR code pelo qual os clientes escolhem o idioma no celular.
Mais sobre o cardápio para imprimirPerguntas
Respostas rápidas
O que muitos donos se perguntam antes de traduzir o cardápio.
Preciso traduzir o cardápio sozinho?
Não. No momoscreen você escolhe seus idiomas, e o resto o momoscreen faz automaticamente: categorias, pratos, descrições e menus especiais. Mesmo assim, peça para alguém que fala bem o idioma revisar uma vez seus pratos principais.
Quais idiomas posso escolher para o cardápio em vários idiomas?
Você escolhe até 3 idiomas para o seu menu QR: português, inglês, espanhol, francês, italiano, alemão ou turco. Para a maioria dos negócios, o inglês é a primeira escolha.
Preciso de um cardápio em inglês?
Se recebe turistas ou clientes de outros países, sim. A maioria deles entende inglês, mesmo que não seja a língua materna. Se vêm muitos clientes de um país específico, inclua o idioma deles também.
O que acontece quando mudo um preço ou um prato?
Preços, etiquetas e “Esgotado” não precisam de tradução: valem automaticamente em todos os idiomas. Nomes e descrições novos ou alterados são traduzidos automaticamente pelo momoscreen depois de “Salvar”. Assim seu cardápio fica igualmente atualizado em todos os idiomas.
E se eu não gostar de uma tradução?
A tradução segue o seu próprio texto. Escreva de forma mais clara ou acrescente uma descrição curta, por exemplo o que vem no prato, e toque em “Salvar”. O momoscreen traduz o texto alterado de novo automaticamente.
Posso imprimir o cardápio traduzido?
Sim. Em “Imprimir cardápio”, escolha um dos seus idiomas em “Idioma no papel”. Você também pode criar vários cardápios, por exemplo um em português e um em inglês.
A tradução custa alguma coisa?
Não. A tradução já vem no momoscreen, como todas as outras funções. Sem mensalidade, sem custos.
Leia também
Combina com isso
- O menu QR do momoscreenOs clientes escaneiam o código na mesa e veem seu cardápio no celular, no idioma deles.
- Como colocar o cardápio no GoogleColoque o link do seu menu QR do momoscreen no Perfil da Empresa no Google. Assim seus clientes já veem o cardápio atualizado no Google.
- Cardápio para imprimirUm cardápio A4 com os seus pratos – no original ou em qualquer idioma do seu menu QR.
Seu cardápio em até 3 idiomas.
Cadastre-se grátis, adicione seus pratos, escolha os idiomas. O momoscreen traduz seu cardápio automaticamente – também cada mudança depois.
Sem mensalidade, sem custos.